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星79,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指目前 iPhone 上的“信息”App 通知标记出现异常,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 请前往“设置”>“通知”>“信息”,如果可能,关闭“标记”,确认使用情况。确保在 iPhone 上打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话。重新启动 iPhone。备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: 使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知” 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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